Política de Privacidade

1. Objetivo da política

Esta política apresenta como a DelaTrip trata dados pessoais de visitantes e de pessoas que entram em contato pelo portal. O site é institucional e informativo: não realiza vendas, pagamentos ou entregas.

2. Controlador

JP Comercio Exterior e Representação Eireli-ME — CNPJ 23.131.813/0001-16. Contato: contato@delatrip.com.br.

3. Dados que podem ser coletados

• nome, e-mail e telefone informados voluntariamente;
• endereço IP, navegador e dispositivo;
• páginas acessadas e origem da visita;
• cookies e identificadores técnicos;
• identificadores de analytics e de publicidade, quando autorizados.

4. Formas de coleta

• formulários do portal;
• cookies e tecnologias semelhantes;
• ferramentas de analytics e pixels autorizados;
• logs técnicos do sistema;
• interações com as páginas.

5. Finalidades

• atendimento de solicitações;
• segurança e prevenção a abusos;
• análise de funcionamento e estatísticas do portal;
• melhoria da experiência e medição de audiência;
• comunicação solicitada pela própria pessoa;
• marketing somente quando houver hipótese legal adequada ou consentimento aplicável.

6. Bases legais

O tratamento é realizado com apoio nas bases legais da LGPD aplicáveis a cada finalidade, como consentimento, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos. Este documento pode ser revisado juridicamente a qualquer momento.

7. Compartilhamento

Alguns dados podem ser processados por fornecedores de tecnologia necessários ao funcionamento do portal, como provedor de hospedagem, serviços de banco de dados e serviços de segurança.

Ferramentas de medição atualmente ativas: Meta Pixel.

8. Armazenamento

Os dados são mantidos somente pelo período necessário às finalidades descritas e ao cumprimento de obrigações legais, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.

9. Segurança

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis, como controle de acesso à área administrativa, conexão criptografada e limitação de quem pode consultar as mensagens recebidas.

10. Direitos da pessoa titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, eliminação quando aplicável, revogação de consentimento e oposição. Utilize a página LGPD e seus direitos.

11. Cookies

O uso de cookies está detalhado na Política de Cookies.

12. Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão é exibida ao final desta página.

13. Contato sobre privacidade

contato@delatrip.com.br